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Je suis Perrine, consultante chez Externatic, je vous propose aujourd’hui de découvrir l’offre ci-dessous et d’échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d’un café ? Je serai ravie de vous accompagner et de vous présenter ce job plus en détail !
L'entreprise et l'équipe
Ce grand groupe international, multiculturel, est spécialisé dans la nutrition animale et humaine. Elle existe depuis plus de 50 ans. De la collecte du grain à la livraison chez leurs clients (agriculture, agroalimentaire, industrie...), cette société de plus de 40K collaborateurs dans le monde - l'anglais est leur outil de travail - peut vous proposer une grande diversité de métiers et d'évolution interne.
Elle compte aujourd'hui 500 sites d'approvisionnement en cultures, 270 installations de fabrication d'ingrédients, 44 centres d'innovation et le premier réseau de transport de cultures au monde
Responsabilités du poste :
L'Analyste fonctionnel M3 fera partie du département « Solution Services Organization » qui est responsable du maintien de tous les systèmes en fonctionnement.
L'analyste fonctionnel M3 analysera les tickets créés par les utilisateurs et fournira une réponse/résolution à l'utilisateur ou travaillera avec les équipes concernées/ les prestataires externes pour résoudre les problèmes.
Les missions
• Fournir une expertise fonctionnelle approfondie de M3, ainsi qu'une connaissance démontrée des points d'intégration clés à travers différents modules, en mettant l'accent sur le module M3 Finance.
• Assumer l'entière responsabilité des tickets, travailler avec les équipes d'intégration, les autres équipes de processus, les équipes de développement, les prestataires de services de support externes pour résoudre les tickets dans le cadre des accords de niveau de service.
• Effectuer des tests approfondis, y compris des tests de régression, avant de lancer toute solution pour la validation finale des utilisateurs..
• Connaître et respecter les processus informatiques dans le cadre de ses activités quotidiennes.
• Comprendre le processus de gestion des services informatiques mettre à jour régulièrement et avec exactitude les tickets relatifs aux incidents/problèmes/services et documenter leur résolution dans l'outil de gestion des activités..
• Respecter la réglementation et les normes de sécurité.
Conditions de travail
- Localisation : Vannes
- Remote : 2-3 jours / semaine
Ce que vous allez y gagner
-
- Localisation : Locaux situés Vannes Nord
- Parking privé devant les locaux
- Accessibilité à vélo, bus, voiture, …
- Nombreux avantages sociaux : CSE, crêche d'entreprise, proposition de voyages incroyables, mutuelle très intéressanteSalaire : 50-70K€
Le process
- Traitement candidature et RDV avec Perrine Dupisson
- RDV
Ce que vous apportez
Minimum 5 ans d'expérience sur M3
Connaissance des modules M3, en particulier le module Finance
3 ans d'expérience en tant qu’analyste support dans une organisation de taille moyenne/grande.
Expérience au sein d'équipes de support multiculturelles réparties dans différentes zones géographiques.
Expérience de travail dans un environnement agile
Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution, à collaborer avec tous les niveaux hiérarchiques et à faire face à l'évolution rapide des données
La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable
A propos d'Externatic
Cabinet de recrutement Tech, la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises. Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).
Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour trouver l’opportunité en CDI, qui correspond à votre projet professionnel, et surtout vous proposer un accès privilégié à des opportunités cachées au sein de pépites (startup / éditeur / DSI / PME).
Chez nous, le côté humain prime et nous sommes transparents sur nos actions : ici, chaque offre d’emploi correspond à un poste réel !
Externatic en bref :
- +800 postes ouverts HORS ESN
- +94% de périodes d’essais validées
- 27 consultants pour vous accompagner
- +400 entreprises qui nous font confiance
- Sponsoring de meetup tech
- +300 candidats recrutés par an
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