Ingénieur Environnement de Travail @ entreprise publique H/F

CDI / Bordeaux / offre publiée le 29/11/2021
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Cette offre n'est plus disponible.

L'offre

Moi c'est Lucie, je suis basée à Bordeaux. J'adresse principalement le marché IT de La Nouvelle Aquitaine, mais également tous les postes confiés par mes clients et ouverts en Remote.

Je serai votre interlocutrice pour discuter de cette opportunité: n'hésitez pas à me contacter en direct sur LinkedIn pour toute information (relative ou non à ce poste)!

L'entreprise / le contexte:

  • Environnement global: entreprise publique - création de la DSI / création de poste, équipes et projets actuellement en phase de préfiguration. (40 collaborateurs à la DSI à court terme)
  • Le poste : Ingénieur Environnement de travail H/F

Stack technique envisagée: Microsoft Endpoint Configuration Manager, Microsoft Windows 10 / Office 365, Microsoft Defender, Microsoft Windows 365 / Virtual Desktop, Microsoft Azure Active Directory

Rattaché(e) directement au responsable du service "infrastructure et support utilisateurs", vous êtes le 1er ingénieur recruté en charge:

  • des environnements de travail informatique des agents de l'entreprise
  • des flottes d’équipements informatiques utilisés par les agents : PC, smartphones, imprimantes, copieurs

Missions

Gérer les infrastructures locales, assisté par deux techniciens support:
• Définir, paramétrer et exécuter la stratégie de déploiement des environnements de travail et des périphériques
• Co-concevoir avec l’ingénieur serveurs et virtualisation les éléments d’architecture du SI, nécessaires à la gestion et au fonctionnement des environnements de travail
• Gérer les environnements de travail et périphériques déployés,
• Piloter les interventions des prestataires informatiques sur son périmètre
• Accompagner le déploiement des projets SI 
• Gérer l’inventaire des équipements informatiques et assurer le démantèlement des matériels obsolètes
• Veiller au respect des directives informatiques de la DSI 

Assister les utilisateurs:
• Assurer le suivi et le traitement des demandes et incidents ainsi que l’administration de droits en lien avec les dossiers d’incidents transmis par le support helpdesk
• Sensibiliser les utilisateurs en matière de sécurité informatique
• Gérer le contenu de l’outil informatique dédié aux tickets d’incidents et de demandes, en lien avec l’administrateur

Encadrer les techniciens support:
• Guider et assister les techniciens support dans l’accompagnement des utilisateurs pour la prise en main de leur environnement de travail informatique
• Définir et suivre le plan de charge des techniciens de support

Être l’interlocuteur SI local privilégié:
• Assurer la promotion des solutions technologiques
• Remonter à son responsable les besoins des utilisateurs, les retours d’expériences et les propositions d’améliorations

Le profil que nous recherchons

Autres informations:

  • CDI - statut cadre de droit privé 
  • Prise de poste: Mars 2022
  • Salaire cible: 55 000€ / an 
  • Poste basé à Bordeaux centre (33 000)

Ce que vous apportez:

Une expérience sur un périmètre similaire incluant l'encadrement technique de certains de vos collègues.

Connaissances & compétences clés:

Microsoft Endpoint Configuration Manager Microsoft Windows 10 / Office 365 Microsoft Defender Microsoft Windows 365 / Virtual Desktop Microsoft Azure Active Directory


Cabinet de recrutement Tech, la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises. Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).

Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour trouver le poste qui correspond à votre projet professionnel, et  surtout vous proposer un accès privilégié à des opportunités cachées au sein de "pépites" locales (startup / éditeur / DSI / PME...).

Chez nous, le côté humain prime et nous sommes transparents sur nos actions : ici, chaque offre d’emploi correspond à un poste réel !

Votre contact pour ce job

Lucie FROESCHEL ExternaticVoir le profil LinkedIn

Lucie FROESCHEL

Consultante recrutement IT à Bordeaux

Tél. : 06 82 32 11 45

Mail. : lucie.froeschel@externatic.fr

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