Responsable Exploitation Informatique H/F

CDI / Nantes / offre publiée le 09/12/2021
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Cette offre n'est plus disponible.

L'offre

Cabinet de recrutement Tech, la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises. Nous mettons notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances) à votre disposition pour vous épauler dans toutes les étapes de votre recherche.

Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour trouver l’opportunité en CDI, qui correspond à votre projet professionnel, et  surtout vous proposer un accès privilégié à des opportunités cachées au sein de pépites (startup / éditeur / DSI / PME).

Chez nous, le côté humain prime et nous sommes transparents sur nos actions : ici, chaque offre d’emploi correspond à un poste réel !

 

Responsable exploitation informatique H/F

  • Exploitation, Management, gestion d’équipe, supervision, ordonnancement, ITSM
  • FINTECH / ETI

 

L'entreprise :

Cette ETI de 600 personnes du secteur de la FINTECH développe une solution de paiement utilisée par plus de 2 millions de personnes, offrant la possibilité d’ouvrir un compte courant, rapidement, sans découvert. 

 

Le Poste

Rattaché au DSI, le Responsable d'exploitation informatique supervise l'ensemble de la production informatique de l'entreprise. Il est garant de son bon fonctionnement, de la mise en place et de la maintenance des applications. Vous avez pour rôle de :

  • Définir les procédures et les traitements informatiques afin d'améliorer les performances du système d'information
  • Être responsable des incidents unitaires et globaux des clients de l’entreprise
  • Garantir le suivi et la mise en œuvre de la résolution des problèmes
  • Maintenir en condition opérationnelle les solutions de continuité
  • Garantir la qualité de service du système d’information
  • Être responsable du respect des exigences de sécurité sur son périmètre
  • Assurer la relation opérationnelle avec les partenaires
  • Être responsable de la recette d’exploitation et des mises en production
  • Assurer le contrat de service établi avec les directions métiers de l’entreprise
  • Définir l'organisation du département et le système d'astreintes

 

Conditions de travail

  • Localisation : Nantes Centre-Ville
  • Proximité transports en commun / accessibilité vélo
  • Possibilité de télétravailler
  • La mobilité interne est au cœur de la politique RH et les perspectives d’évolution sont très présentes
  • La cohésion des équipes est essentielle et passe par des moments de partage simples et festifs

 

Le profil que nous recherchons

Pourquoi postuler ? 

  • Développer vos compétences en Management
  • Participer au renouveau des fintech en intégrant un acteur responsable et tourné vers l’inclusion des personnes.
  • Rejoindre une entreprise certifiée HappyIndex®AtWork en 2021 et top 3 du classement
  • Participer à la croissance d’une fintech en plein développement en France et à l’international.

 

Issu d'une formation en informatique, vous avez une première expérience significative dans le management, la gestion d’équipe et de bonnes compétences sur les outils ITSM ainsi que sur les outils de supervision, ordonnanceur, etc 

Vous maitrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral.

Vous avez le sens du service clients / utilisateurs. Vous êtes réactif et disponible ce qui vous permet d'assurer un bon service aux utilisateurs

 

Process de recrutement

Une fois que vous avez postulé, voici les étapes : 

  • Entretien Externatic avec Thomas
  • Entretien avec l'entreprise : avec le Manager, votre futur N+2 ou collègues puis avec les RH

Votre contact pour ce job

Thomas LIMARE ExternaticVoir le profil LinkedIn

Thomas LIMARE

Consultant recrutement IT & Cybersécurité

Tél. : 06 73 87 40 18

Mail. : thomas.limare@externatic.fr

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