L'offre
externatic
Cabinet de recrutement Tech, la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises. Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).
Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour trouver le poste qui correspond à votre projet professionnel, et surtout vous proposer un accès privilégié à des opportunités cachées au sein de "pépites" locales (startup / éditeur / DSI / PME...).
Chez nous, le côté humain prime et nous sommes transparents sur nos actions : ici, chaque offre d’emploi correspond à un poste réel !
Externatic en bref :
- 18 consultants (basés à Nantes, Bordeaux, La Rochelle, Brest, Rennes, La Roche sur Yon, ....)
- + de 450 postes ouverts HORS ESN (en ce 10 aout 2021 en tous cas!)
- + de 94% de périodes d’essais validées
- +de 250 entreprises qui nous font confiance
Le poste, en résumé
- Responsable infrastructure et support utilisateurs (H/F)/ création de poste
- Position: Service informatique - rattachement DSI
- Périmètre: Assure le management du service infrastructure et Support utilisateurs
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Environnement global: entreprise publique - création de la DSI / création de poste, équipes et projets actuellement en phase de préfiguration. (40 collaborateurs à la DSI à court terme)
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Stack technique / Technos: from scratch
En qualité de responsable de Service, vous serez garant de la performance, de la qualité de service et de la résilience de l'infrastructure.
Vos fonctions impliquent le management / l'encadrement des agents de la DSI, mais aussi des potentiels prestataires affiliés.
Missions permanentes :
- Management du Service Infrastructure et Supports utilisateurs (12 collaborateurs dans la vision cible de la DSI)
- Gouvernance de l’infrastructure SI de l'entreprise: informatique de gestion et informatique industrielle
- Qualification des besoins techniques exprimés par les responsables de la DSI (RSSI, Responsable Etudes et Supports, Architecte) sur le périmètre serveurs, réseaux et environnements de travail utilisateurs
- Validation sur son périmètre des choix techniques, des feuilles de route et des budgets en lien avec le DSI
- Pilotage du support aux utilisateurs, y compris résolution des incidents et
supervision du respect des SLA - Contribution aux schémas directeurs SI
- Conseil stratégique du DSI
Missions spécifiques à la phase d’arrivée (2021-2022) :
- Pilotage des phases de cadrage des projets infrastructure et postes de travail
- Recrutement
- Assistance au DSI pour construire la stratégie d’atteinte des paliers 2023 et 2024
Le profil que nous recherchons
Diplôme minimum requis : Bac + 5 ou équivalent (informatique)
Savoir-être : collaboration, écoute, clarté à l’écrit et à l’oral, adaptabilité dans un contexte complexe (projets inter-Services et inter-Directions), orienté objectif
Des connaissances sur le fonctionnement des collectivités territoriales seront des atouts à votre candidature.
Autres informations:
- CDI - statut cadre
- Prise de poste dès que possible
- Salaire cible: 75 000€ / an - à ajuster selon profil et expériences
- Poste basé à Bordeaux centre (33 000)
Votre contact pour ce job
Consultante web et informatique industrielle à Bordeaux
Tél. : 06 82 32 11 45
Mail. : lucie.froeschel@externatic.fr