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Je suis Perrine, consultante chez Externatic, je vous propose aujourd’hui de découvrir l’offre ci-dessous et d’échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d’un café ? Je serai ravie de vous accompagner et de vous présenter ce job plus en détail !
L'entreprise et l'équipe
Entreprise innovante en pleine croissance spécialisée dans l'analyse et la manipulation de données sensibles dans les données de santé recherche leur Référent support H/F
Leur but est de provoquer la prochaine rupture technologique permettant d’éliminer les erreurs de diagnostic liées aux erreurs de saisies dans la santé.
Ayant une forte expertise sur les laboratoires de biologies médicales, ils ont tout naturellement commencé par ce secteur et ont mis au point un logiciel de gestion de laboratoires sans IHM. Leur outil élimine les erreurs de saisies, en fournissant des informations utiles.
Venez participer au développement d’une nouvelle solution qui permet aux laboratoires de biologie médicale de maîtriser et valoriser leurs données, notamment les données de santé.
Les missions
Vous assurez la bonne coordination et gestion des incidents, les contacts clients sur du logiciel
Sous la responsabilité du fondateur, vous effectuez les missions suivantes :
- Créer et mettre en place des outils de suivi et rapports d’activité
- Optimiser et dispatcher les demandes clients
- Accompagner les clients et identifier leurs besoins
- Gérer le backlog
- Connaitre et respecter les normes et législations en vigueur (HDS et ISO 27 001 principalement)
- Assurer un relai avec l’équipe infogérance MCO de la plateforme.
Conditions de travail
- Nantes centre
- Remote : 2-3 jours / semaine
Ce que vous allez y gagner
- Salaire : 40k-45 €
Le process
- Traitement candidature et RDV avec Perrine Dupisson
- RDV avec l'entreprise
Ce que vous apportez
Titulaire d’une formation supérieure BAC +2/ BAC +3, vous justifiez d’une expérience minimum de 5 ans sur un poste de Responsable d’équipe – Manager.
Doté d’un leadership naturel, vous démontrez d’excellentes qualités relationnelles doublées d’un grand sens de l’organisation et du service client. Vous êtes efficace, rigoureux et méthodique au quotidien.
Vous êtes proactif et doté(e) de bonne capacité d’analyse et d’écoute dans la recherche de solutions.
A propos d'Externatic
Cabinet de recrutement Tech, la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises. Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).
Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour trouver l’opportunité en CDI, qui correspond à votre projet professionnel, et surtout vous proposer un accès privilégié à des opportunités cachées au sein de pépites (startup / éditeur / DSI / PME).
Chez nous, le côté humain prime et nous sommes transparents sur nos actions : ici, chaque offre d’emploi correspond à un poste réel !
Externatic en bref :
- +800 postes ouverts HORS ESN
- +94% de périodes d’essais validées
- 27 consultants pour vous accompagner
- +400 entreprises qui nous font confiance
- Sponsoring de meetup tech
- +300 candidats recrutés par an
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