Consultant technique (senior) H/F

CDI / Bordeaux / offre publiée le 03/08/2021
Externatic Externatic
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Cette offre n'est plus disponible.

L'offre

externatic, cabinet de recrutement spécialisé en IT: nous vous proposons des postes en CDI à pourvoir uniquement chez des clients finaux (start up, PME, grands groupes...) : pas d'ESN, SSII, "mission" ou encore CDI de chantier chez nous!!!

** Moi, c'est Lucie! **

externatic est historiquement nantais (plus de 10 ans de présence !), mais je suis quant à moi responsable du cabinet Bordelais: nos clients sont principalement basés en Nouvelle Aquitaine (Bordeaux, La Rochelle...), mais nous jouons aussi à l'extérieur (Lyon, Toulouse...) et sur des postes ouverts en remote partiel ou total.

Je serai ravie de discuter de votre projet et de vous orienter dans cette jungle d’offres d’emploi !! Contactez-moi !


Notre client est un acteur reconnu mondialement pour ses solutions de mesure et d'analyse de l'audience web et mobile.

Leurs solutions permettent à leurs clients d'améliorer leurs performances numériques, à maintenir l’engagement de leur audience et à doper leur croissance grâce des données fiables, éthiques et 100 % respectueuses de la vie privée. L'entreprise a récemment fusionné avec une entité dont la raison d'être est dédiée à l'expérience client, les deux sociétés vont pouvoir renforcer leurs capacités d’orchestration et de personnalisation des parcours clients.

Dans le cadre de cette fusion, l'entreprise souhaite recruter deux consultants techniques H/F expérimentés qui seront placés sous la responsabilité d'un leader technologique.

> Votre mission principale vise à garantir aux clients une expérience d’intégration et de mise en œuvre réussie et agréable.

Avec votre expertise produit, vous rencontrerez les principales parties prenantes et recueillerez tous les détails nécessaires pour aider à concevoir une solution et guider le client vers un lancement réussi.

  • Vous travaillerez directement avec les clients, principalement dans un rôle d’après-vente, pour fournir des services de conseil en technologie innovante.
  • Vous serez en charge du recueil, de l'analyse et de la documentation des exigences de la solution

> En fonction de votre expérience, plusieurs projets simultanés pourraient vous être confiés.

> Vous contribuerez activement au référentiel de connaissances afin de développer les bonnes pratiques et méthodologies de déploiement standard.

  • Vous serez relai stratégique de la communication des attentes techniques du projet aux intervenants techniques
  • Vous encadrerez et formerez les clients sur la gamme de produits

> En ce sens, vous êtes aussi capable de vulgariser votre discours lors de présentations à des publics non techniques.

  • Vous devrez trier et prioriser les problèmes qui surviennent pendant la mise en œuvre, et diriger l’interaction et la collaboration avec les équipes internes pour coordonner le soutien au client
  • Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe Product Management pour favoriser la croissance et le développement des produits.

Selon votre expérience du métier, vous serez amené(e) à fournir un encadrement, des conseils et une expertise aux membres les moins expérimentés de l’équipe.

Le profil que nous recherchons

L’anglais est la langue principale utilisée pour ce poste, un niveau d’anglais courant est donc impératif.

> Si vous ne parlez pas anglais, peut-être parlez vous couramment une autre langue? Portugais, espagnol, italien, néerlandais...? Parlons-en!

2 postes sont ouverts: Idéalement, une expérience minimum de 2 ans en conseil technique est requise pour le 1er, plutôt 5 ans pour le second.

Connaissances / compétences attendues d'un point de vue technique:

  • Mise en œuvre de solutions dans un environnement SaaS
  • Mise en œuvre de solutions de conception personnalisée
  • Compétences solides en développement (JavaScript, HTML, CSS, Python)
  • Connaissance ou expérience d’AngularJS
  • Connaissance pratique de SQL
  • Intégration de plateformes à l’aide d’API de tiers
  • Résolution de problèmes complexes

Connaissances métier:

  • Technologie marketing, fournisseurs de paiement, gestion des identités, DMP/CDP

 

Votre contact pour ce job

Lucie FROESCHEL ExternaticVoir le profil LinkedIn

Lucie FROESCHEL

Consultante web et informatique industrielle à Bordeaux

Tél. : 06 82 32 11 45

Mail. : lucie.froeschel@externatic.fr

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