Chef de projet CRM – H/F

CDI / Cholet / offre publiée le 15/11/2021
Externatic Externatic
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L'offre

Je suis Vincent, Consultant en recrutement chez Externatic, je te propose aujourd’hui de découvrir l’offre ci-dessous et d’échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d’un café ? Je serai ravi de t’accompagner et de te présenter ce job plus en détail !

// Entreprise

C’est une entreprise industrielle rayonnant à l’international depuis son introduction en bourse, elle existe depuis plus de 20 ans. Ils évoluent dans le secteur des objets connectés

  • Typologie de clients : PME, Collectivités, ETI, …
  • 300 collaborateurs dont 20 sur le site Nantais
  • Valeur : Bienveillance, Qualité, expertise technique reconnue
  • Avantage : Plan Épargne Entreprise, mutuelle intéressante, RTT….

// L’équipe

Tu seras en relation directe avec l’équipe SI et rattaché au RSI

  • Contexte R&D / Domotique
  • Team building réguliers

// Le Poste

Il s’agit ici d’une création de poste. Le job est à pourvoir ASAP et le process se veut assez rapide !

L’enjeu premier du poste est de faire le lien avec les équipes métiers pour faire évoluer le CRM et assurer le support de l’outil. En détail, cela donne :

  • Recenser les demandes métiers.
  • Préparer et animez les comités Applicatifs
  • Assurer la communication avec les référents métiers
  • Organiser les versions logicielles (évolution et correctifs)
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
  • Piloter et participer (si besoin) aux développements
  • Piloter les recettes utilisateurs
  • Organiser les déploiements applicatifs
  • Documenter et transférer les informations aux équipes internes
  • Piloter le support applicatif Gestion Commerciale/CRM
  • Participer à la qualification et au traitement des tickets d'incidents
  • Mettre en place et effectuer le suivi d'indicateurs de pilotage (pour les projets et le support)

// Conditions de travail / En pratique

  • Basé au Sud-Ouest de Cholet
  • Parking privé devant les locaux
  • Pas de télétravail d’instauré

// Ce que tu vas y gagner // Pourquoi postuler ? 

  • Une vraie carte de visite avec cette société renommée

Le profil que nous recherchons

// Ce que tu apportes

  • Tu as une formation informatique, of course ! Bac +4/5 ou Ingénieur !
  • Tu es autonome, rigoureux et à l’écoute
  • Tu as un bon relationnel, tu as tout gagné !
  • You have technical English
  • Le poste requiert une expérience de 5 ans sur un poste équivalent

// Process de recrutement

Une fois que tu as postulé, voici les étapes : 

  • 1er entretien Externatic avec moi (Vincent)
  • 2è entretien avec le RSI
  • 3è entretien pour rencontrer la RH de la société

// Présentation Externatic

Cabinet de recrutement Tech, la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises. Nous mettons notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances) à ta disposition pour t’épauler dans toutes les étapes de ta recherche.

Notre moteur : t’accompagner sur du long terme pour trouver l’opportunité en CDI, qui correspond à ton projet professionnel, et surtout te proposer un accès privilégié à des opportunités cachées au sein de pépites (startup / éditeur / DSI / PME).

Chez nous, le côté humain prime et nous sommes transparents sur nos actions : ici, chaque offre d’emploi correspond à un poste réel !

Externatic en bref :

  • +500 postes ouverts HORS ESN 
  • +94% de périodes d’essais validées 
  • 22 consultants pour vous accompagner
  • +250 entreprises qui nous font confiance
  • Sponsoring de meetup tech
  • 300 candidats accompagnés par an dans la recherche d’un nouveau défi professionnel 

Rejoigne notre communauté sur LinkedIn ! 

Votre contact pour ce job

Vincent CROCHARD ExternaticVoir le profil LinkedIn

Vincent CROCHARD

Consultant informatique embarquée

Tél. : 06 48 39 62 95

Mail. : vincent.crochard@externatic.fr

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