Chef de projet documentation logiciel E-santé F/H

CDI / Bordeaux / offre publiée le 06/04/2022
Externatic Externatic
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Cette offre n'est plus disponible.

L'offre

Cabinet de recrutement Tech, la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises. Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).
 
Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour trouver le poste qui correspond à votre projet professionnel, et surtout vous proposer un accès privilégié à des opportunités CDI au sein de clients finaux uniquement (startup / éditeur / DSI / PME...).
 
Chez nous, le côté humain prime et nous sommes transparents sur nos actions : ici, chaque offre d’emploi correspond à un poste réel !
 
 
Externatic en bref :
20 consultants (basés à Nantes, Bordeaux, Rennes, La Roche sur Yon, Angers, Lille ...)
+ de 700 postes ouverts HORS ESN
+ de 94% de périodes d’essais validées 
+ de 350 entreprises qui nous font confiance 
 
Le poste, en résumé
Chef de projet documentation logiciel E-santé F/H - CDI basée à Bordeaux - télétravail flexible
Environnement global : Éditeur logiciel secteur santé
Avantages : 10 RTT, Congés d'ancienneté, Mutuelle, Tickets restaurants, CSE, Allocation matériel télétravail, CET, PERCO, Horaires de travail flexibles.

 

Si vous êtes passionnés des métiers de l’informatique et/ou de la santé, prenez part à notre aventure et participez à l’amélioration du parcours de soin, la prise en charge et la sécurité du patient.

 
Votre mission :
Le pôle Succès client a une mission clé dans l’entreprise, celle d’assurer la satisfaction des clients. En son sein, l’Academy : une équipe agile pluridisciplinaire de 5 personnes chargée d’accompagner les utilisateurs vers le bon usage des solutions par tous les moyens : formations, guides d’usage, vidéos, elearning…
 
 
En tant qu’Ingénieur en documentation logicielle, le questionnement qui doit constamment t’animer :
  • De quels contenus les utilisateurs ont-ils besoin pour être autonomes dans leur usage des solutions ?
  • Comment produire efficacement ces contenus ?
  • Comment s’assurer de leur bonne diffusion sur la chaîne référent / utilisateur final ?
  • Ces contenus ont-ils un impact sur l’usage de nos solutions et sur la satisfaction de nos utilisateurs ?

 

La responsabilité que tu portes dans l’entreprise :

  • Définir les attendus et besoins des utilisateurs finaux en matière de contenus d’aide à l’usage
  • Centraliser et uniformiser les contenus documentaires afin de favoriser l’autonomie des clients en leur fournissant les bons supports d’aide à l’usage
  • Spécifier les standards documentaires en termes de contenus et de formats digitaux multimodaux
  • Travailler avec les équipes R&D sur les processus de production de contenus documentaires et sur la spécification des outils de diffusion
  • Collecter les données sources auprès de la R&D
  • Valider les contenus et/ou transformer les données sources en contenus à destination des utilisateurs des solutions
  • Optimiser la collecte et la transformation des données
  • Définir et mettre en œuvre les modalités de diffusion des contenus
  • Définir et mettre en œuvre les processus d’évaluation des contenus

 

Le profil que nous recherchons

Votre profil :
  • Tu as une formation en Gestion de l’information et de la documentation ou Ingénieur (spécialisé en informatique, développement logiciel ou génie logiciel)
  • Tu justifies de 3 ans d’expérience dans le domaine de l’ingénierie documentaire ou de la documentation logicielle ponctuées de réussites clé et mesurées
  • Tu aimes le travail en équipe, tu as une bonne capacité d’analyse couplée à une efficacité pragmatique, tu sais mener des chantiers transverses mobilisant différentes équipes en toute autonomie
  • Tu n’as pas peur d’intégrer une entreprise en mouvement avec ses opportunités et ses défis
  • Tu as envie d’apporter ta pierre à l’édifice e-santé en France

 

Votre contact pour ce job

Raphael SANCHEZ ExternaticVoir le profil LinkedIn

Raphael SANCHEZ

Consultant recrutement IT à Bordeaux

Tél. : 06 49 49 91 68

Mail. : Raphael.sanchez@externatic.fr

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