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Externatic est un cabinet recrutement nantais spécialisé sur les métiers technologiques (informatique, infrastructure, web et mobile).
Nous intervenons uniquement sur des postes chez des clients finaux (DSI, Editeur, centre R&D, etc. => pas de SSII).
Cet éditeur nantais de 1er plan (200 personnes) développe et assure l'intégration et le déploiement de solutions logicielles à destination du secteur industriel.
Client historique de notre cabinet, nous les accompagnons dans le recrutement de leur MANAGER des équipes solutions.
Ces équipes sont en charge d'intégrer et deployer les différentes solutions auprès des clients. Elles sont en lien direct avec les pôles avant vente mais également avec le département R&D.
Vos équipes interviennent notamment sur les aspects :
- Déploiement technique des solutions auprès des clients sur 3 modes : client autonome, client télé-administré et enfin client hébergé / SAAS
- Déploiement "fonctionnel" : Consulting fonctionnel , conduite du changement
- Supervision et exploitation des infrastructure clients
- Support et expertise technique auprès des clients
Vos missions :
- Direction des projets : représentation auprès des clients, animation de la relation et des comités haut niveau, Suivi de la satisfaction...
- Management de plus de 10 collaborateurs aux profils variés (chef de projets, consultants fonctionnels, infra, exploitants, ...) : gestion des évolutions, entretiens annuels, définition et suivi des axes de progression, ...
- Gestion budgétaire (optimisations des coûts / CA) et des engagements (financiers et contractuels)
- Pilotage des interventions de vos équipes : planification, affectation des tâches et rôles, ...
- Optimisation de l'organisation / etude et mise en place d'outillages
- Création et mise en place d'indicateurs
- Problem management et communication auprès des différents intervenants
- Coordination avec les différents départements : R&D, Fonctionnel, avant- vente, ...
De formation supérieure, vous disposez d’un background informatique et disposez d'expériences réussis en direction de projet et en management d'équipes (idéalement pluridisciplinaires).
Vous avez idéalement une connaissance du monde industriel et/ou de l'édition logicielle notamment sur des postes de delivery client (déploiement, consulting fonctionnel, ...)
Les éléments clés de réussite pour ce poste restent la capacité managériale, la communication positive / bienveillante et enfin une légitimité technique et organisationnelle ainsi que du leadership auprès de vos équipes.
Les +
- Société pérenne avec de nombreux clients en base installée
- Ambiance professionnelle et familiale
- Accessible transport en commun
