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Manager équipe support IT de nuit - H/F

Management
Fontenay-sous-Bois
50 000 - 60 000 € par an
Windows
  • Secteur d'activité :  Entreprise de logiciels
  • Type de contrat :  CDI
  • CSP :  Cadre
  • Entrée en fonction :  Immédiate
  • Durée de travail :  Temps Plein
  • Télétravail :  Aucun (100% Présentiel)

L'entreprise accompagnée et les missions

L’entreprise et l’équipe
Nous accompagnons une grande organisation financière nationale qui s’appuie sur une structure technologique interne reconnue pour son rôle stratégique dans la conception et l’exploitation de son système d’information.
Ses équipes réparties dans de nombreuses villes françaises pilotent des infrastructures d’envergure. Leur mission repose sur un SI central, couvrant 80 000 postes utilisateurs, réseaux, production informatique et applications métiers.
L’environnement repose sur des infrastructures critiques, un plan batch massif et des services ouverts en continu.

Cette entreprise avance avec une vision engagée.
Elle déploie des actions fortes autour du progrès social, de l’impact environnemental et de l’accompagnement des territoires.
Elle mise sur une approche où la technologie sert avant tout l’humain, un peu comme un moteur silencieux qui sécurise chaque interaction du quotidien.

Vous devenez le référent opérationnel d’une équipe de supervision active en 24/24 sur 5 jours.

Les missions

  • Encadrer et animer une équipe composée de collaborateurs internes et externes.
  • Garantir la supervision du plan de traitements et déclencher les actions de remédiation en cas d’anomalie.
  • Surveiller les composants techniques du SI et gérer les interventions en cas de dysfonctionnement.
  • Assurer le respect des normes et du niveau de qualité attendu.
  • Gérer les aspects humains : participation au recrutement, plannings, développement des compétences, formation.
  • Contribuer à la rédaction et mise à jour des procédures opérationnelles.
  • Participer aux évolutions et au suivi des outils utilisés par l’équipe.
  • Travailler en coordination avec les équipes de développement et le support utilisateur.
  • Identifier des leviers pour améliorer l’efficacité et la performance opérationnelle.

Technos principales / environnement

Mainframe & ordonnanceur : gestion d’un plan batch, JCL, TWS.
Systèmes : z/OS / MVS, Windows, Unix (bases).
Des connaissances complémentaires telles que COBOL, DB2 ou IMS seront appréciées

Conditions de travail

  • Package : 50 000 à 60 000€ / an pour le profil attendu
  • PEE et PERCO
  • Évolutions et formation (jusqu’à 10 jours par an)
  • Remote : 20 jours par an
  • Localisation : Val de Fontenay

Profil recherché

Ce que vous apportez
De formation BAC+3 à 5 en informatique. Vous disposez d’une première expérience réussie en management de plusieurs équipes de support informatique.
Vous avez un background technique.

Le process

  • Traitement candidature et RDV avec Alexandre URIEN
  • RDV avec l’équipe RH
  • RDV avec le N+1 et l’équipe technique

Avantages

Les « + » du poste

  • Entreprise stable à mission
  • Challenge technique (grosse volumétrie de données, criticité, …)
  • Package attractif
  • Nombreux avantages
  • Formation et évolution en interne
  • Bon équilibre pro / perso
  • Turnover très faible

Présentation du cabinet Externatic

Crée il y a 15 ans, Externatic est l’un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés « Informatique, Data & Cybersécurité » à voir le jour en France.

Notre credo est simple : « permettre à nos candidats, via notre réseau, d’accéder au marché caché et d’être recruté uniquement au sein d’entreprises finales (0% d’ESN) « .

Externatic en bref :

  • 15 ans de professionnalisme sur le recrutement « tech » externalisé pour des entreprises HORS ESN
  • 300 postes ouverts en permanence et 100% entreprise finale
  • Près de 30 consultants basés en France : Paris, Nantes, Rennes, Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse, Montpellier, …
  • Plus de 500 sociétés accompagnées dans leurs recrutements depuis 2010 : DSI, éditeurs, ETI/PME, Centre R&D, Startup/scale-up, organismes publics et para-publiques, …
  • Près de 300 candidats accompagnés par an : CTO, DSI, RSSI, Architecte, chef de projet, développeur, devops, administrateur systèmes / réseaux, Data engineer, Analyste SOC, PO/PM, consultant fonctionnel, etc !
  • Du recrutement mais pas que ! des outils comme notre grille de salaires faisant référence depuis 2015, des guides de préparation d’entretien, de négociation de la rémunération, des analyses de marchés, …

Pour en savoir plus et découvrir d’autres postes à pourvoir, rendez vous sur notre site !