Présentation de l'entreprise

Crée il y a 15 ans, Externatic est l’un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés « Informatique, Data & Cybersécurité » à voir le jour en France.

Notre credo est simple : « permettre à nos candidats, via notre réseau, d’accéder au marché caché et d’être recruté uniquement au sein d’entreprises finales (0% d’ESN) « .

Externatic en bref :

• 15 ans de professionnalisme sur le recrutement « tech » externalisé pour des entreprises HORS ESN
• 300 postes ouverts en permanence et 100% entreprise finale
• Près de 30 consultants basés en France : Paris, Nantes, Rennes, Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse, Montpellier, …
• Plus de 500 sociétés accompagnées dans leurs recrutements depuis 2010 : DSI, éditeurs, ETI/PME, Centre R&D, Startup/scale-up, organismes publics et para-publiques, …
• Près de 300 candidats accompagnés par an : CTO, DSI, RSSI, Architecte, chef de projet, développeur, devops, administrateur systèmes / réseaux, Data engineer, Analyste SOC, PO/PM, consultant fonctionnel, etc !
• Du recrutement mais pas que ! des outils comme notre grille de salaires faisant référence depuis 2015, des guides de préparation d’entretien, de négociation de la rémunération, des analyses de marchés, …

Pour en savoir plus et découvrir d’autres postes à pourvoir, rendez vous sur notre site !

Description du poste

Rejoignez une entreprise innovante et de confiance dans le domaine des solutions de sécurité
Spécialisée dans le développement et l’intégration de solutions logicielles et matérielles, cette entreprise conçoit des outils dédiés à la gestion des temps, des ressources humaines, de la paie ainsi qu’aux systèmes de contrôle d’accès aux bâtiments. Sa réputation repose sur la qualité de ses solutions et son accompagnement client, déployés aujourd’hui auprès de plus de 20 000 clients dans le monde, représentant plus de 5 millions d’utilisateurs quotidiens.
Dans un contexte de croissance continue, et afin de renforcer ses équipes techniques terrain, l’entreprise – accompagnée par Externatic – recrute un(e) Technicien(ne) contrôle d’accès H/F pour intervenir sur la région Nord Nouvelle-Aquitaine (85/79/17) en CDI.

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Vos missions
En véritable référent technique, vous assurez la mise en service complète des solutions de contrôle d’accès chez les clients, en assurant aussi bien la dimension matérielle que logicielle du projet.
Vos principales responsabilités :

• Réaliser l’installation sur site des équipements de contrôle d’accès (badges, lecteurs, terminaux, etc.)
• Effectuer les connexions électriques et câblages (courants faibles)
• Paramétrer les logiciels associés en lien avec les administrateurs clients
• Animer les sessions de formation à destination des utilisateurs et exploitants
• Diagnostiquer les pannes et effectuer les interventions nécessaires : dépannage, mise à jour, sauvegarde…
• Assurer les formations complémentaires post-installation
• Rédiger un rapport d’intervention et l’enregistrer dans le CRM

Ce poste implique des déplacements fréquents dans les départements 85, 79 et 17, avec découchés réguliers à prévoir.

Profil recherché

Profil recherché
Vous êtes passionné(e) par les environnements techniques mêlant électronique, courant faible et informatique, et vous aimez le contact client autant que les défis terrain.
Votre profil :

• Formation Bac+2 (BTS/DUT) en domotique, informatique industrielle ou systèmes électroniques
• Première expérience réussie dans l’installation de solutions techniques (équipements, logiciels, câblage…)
• Connaissance des environnements, contrôle d’accès ou systèmes de sécurité
• Aisance relationnelle, pédagogie et sens du service client
• Rigueur dans le suivi administratif et les rapports d’intervention
• Permis B indispensable pour les déplacements régionaux

Avantages

Ce que vous y gagnez
Un parcours d’intégration complet, avec formation aux produits en interne
Un environnement familial et bienveillant, au sein d’un groupe reconnu pour la qualité de ses équipements
Un quotidien varié, dans des contextes clients très diversifiés
Une autonomie dans vos interventions, tout en appartenant à une équipe solidaire
Mise à disposition de l’équipement complet : PC portable, smartphone, 4G, véhicule de service
Rémunération attractive et avantages groupe
Participation active à une entreprise qui conçoit et fabrique ses produits en France

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Processus de recrutement

Le recrutement pour ce poste s’effectue en deux étapes :

• Échange initial avec un consultant Externatic pour comprendre votre projet
• Entretien avec l’entreprise accompagnée (et potentiellement un test technique ou une mise en situation)

👉 Nous nous engageons à vous fournir des retours rapides, un suivi régulier et un accès au marché caché IT (postes non diffusés sur les jobboards classiques).