Ingénieur support applicatif – Secteur Innovation H/F

Nous sommes un cabinet de recrutement IT, indépendant et local. Nous accompagnons les candidats dans leur projets d’évolution de carrière depuis 2010.

L’écosystème Tech fait partie de notre culture et nous mettons notre connaissance du réseau (entreprises dans l’Ouest, pratiques salariales, innovation) au service des candidats pour des postes uniquement chez des clients finaux (0% ESN).

Point important : chaque offre d’emploi correspond à un poste réel !

Concrètement, nous vous proposons une opportunité basée sur Rennes dans un contexte R&D :

Ingénieur support applicatif H/F

Au sein d’une équipe dédiée et sous la responsabilité de la direction technique, vous apportez votre savoir faire au sein de l'entreprise avec pour objectif de :

• Gérer les supports techniques N2 et N3 ;
• Coacher les équipes de N1 et N2 sur le fonctionnement de l'applicatif et son architecture ;
• Rédiger des comptes rendus d'analyse et de correctifs de bug ;
• Participer aux revues d'US et/ou d'architecture ;
• Participer aux déploiements de version ;
• Faire le lien entre les équipes de la R&D, les architectes techniques et le pôle support ;
• Faire le lien entre les clients, les technical account managers et les équipes R&D pour le traitement des bugs urgents/bloquants.

De formation bac + 4/5 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 ans en intégration de logiciel et/ou développement mobile et/ou en système et réseaux.

Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et votre sens du service.

Vous êtes pédagogue et l’innovation vous attire : ce poste est pour vous !