Contract Manager IT / DPO H/F

CDI / Nantes / offre publiée le 01/12/2020
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Cette offre n'est plus disponible.

L'offre

Externatic, Cabinet de recrutement technologique nous vous trouvons des postes chez des clients finaux (startup, éditeur, DSI, agence digitale, etc. => pas de SSII) depuis 2010.

Chaque offre d'emploi correspond à un poste réel. RDV sur externatic.fr

L'entreprise:

L’entreprise est un groupe industriel Français, incontournable de l'écosystème Ligérien. 

Pourquoi ce job?

Suite au départ d'un collaborateur, l'entreprise se réorganise et se met en quête d'un nouveau Responsable Contrats & Engagement de prestations iT.

Avec de nouvelles responsabilités et un périmètre plus large, vous participerez à une belle nouvelle aventure !!

Missions : 

En plus de votre rôle de pilote des contrats de prestations de service et matériel informatique, vous apportez une aide méthodologique en structurant, en animant le suivi et les relations et en diffusant les bonnes pratiques.

Véritable Contract Manager vous assistez également à la réalisation et la mise à jour du catalogue de service de la DSI groupe ainsi qu’au suivi des SLA associés et votre connaissance des projets et implications sur les contrats informatiques vous amène également à veiller à la conformité en matière de protection des données personnelles.

Principales responsabilités :

  • Structuration de l’ensemble des processus de contractualisation avec les prestataires SI :
    participation à la définition d'externalisation des prestations info / faire appliquer les SLA / Pilotage des prescriptions techniques / Assistance des prescripteurs ...

  • Négociations avec partenaires, pilotage de la performance :
    Rédaction contrats / Gestion contractuelle / Pilotage plan actions / Animation comités contractuels / Suivi des objectifs (qualité, convention..) / Négociation du niveau de perf des services ...

  • Participation à l'animation de la relation de la DSI :
    Réalisation et mise à jour du catalogue de service / Définition des SLA ...

Ainsi que :

  • Conformité en matière de protection des données personnelles / DPO :
    Contrôle du respect du règlement en matière de protections des données  / Analyse d'impact / Coopération autorité de contrôle locale / veille réglementaire ...

  • ...

Le profil que nous recherchons

Dans l'idéal de formation supérieure Bac +5 en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 8/10 ans dans le domaine informatique, achats ou relation client.

On attend de vous que vous apportiez votre expérience, votre savoir faire & votre savoir être, que vous soyez au service de l'entreprise et de ses collaborateurs dans une démarche bienveillante et rassurante.

Connaître l'environnement de la prestation informatique est important et maitriser la construction et le pilotage de processus ainsi que l'animation de relations contractuelles.

Acheteur iT ou Contract Manager aujourd'hui, un regard attentif sera porté sur vos fondamentaux juridiques (RGPD) ou votre désir de les découvrir. 

Your level in english is pretty good ?

Si vous êtes arrivés jusqu'ici, c'est que le poste est certainement fait pour vous, à vous de postuler !

Votre contact pour ce job

Yvonnick LOIDREAU ExternaticVoir le profil LinkedIn

Yvonnick LOIDREAU

Consultant informatique de gestion, SI à Nantes et Rennes

Tél. : +33611553682

Mail. : yvonnick.loidreau@externatic.fr

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